C'est très Triste 😭... nous espérons que ce n'est qu'un Au-Revoir...👋
La démarche est un peu différente pour chaque Abonnement mais attention
⏳ Votre désabonnement doit être effectué Avant le 1er du mois suivant ⏳
- Si vous avez souscrit à l'Abonnement Mensuel : c'est tout aussi simple !
Connectez-vous à votre compte ! 😀
Rendez-vous dans "Mes Abonnements", vous verrez le détail de votre Abonnement, puis cliquez sur "Suspendre" et laissez vous guider.
Quelques questions vous seront posées pour connaître le motif de votre départ, répondez bien à toutes pour pouvoir accéder à l'étape suivante.
Une fois le Désabonnement pris en compte vous recevrez un E-mail de confirmation.
- Si vous avez souscrit à l'Abonnement Long Sans Engagement :
La démarche est identique que dans le cas d'un Abonnement Mensuel.
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Cette démarche n'annulera pas les Miaoubox déjà Payées, mais il n'y aura pas de Renouvellement Tacite à la date Anniversaire.
- Si vous avez souscrit à l'Abonnement Long Avec Engagement et Prélèvement Mensuel :
Votre abonnement est soumis à un Engagement correspondant au nombre de mois choisi au moment de votre souscription, ce n'est donc qu'à la Fin de cette Période d'Engagement que vous pourrez faire la démarche de Désabonnement sur votre compte.
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🆘 Si vous avez la moindre difficulté ou que vous ne recevez pas l'e-mail de Confirmation de Désabonnement, contactez-nous avant votre renouvellement.